现在越来越多的企业开始建立自己的网站,开通在线营销渠道,成都网站建设应该注意哪些问题和事项呢?
1)提供完整的线上服务
从用户的角度来看,很多企业网站提供的服务都是“半服务”,用户可以从网站获取品牌信息,但要获取服务和产品,还需要线下购买。受疫情影响,线下物理通道被阻断。用户的所有行为都转向在线,企业需要通过在线提供导购、学习、采购、售后等一系列服务,而不仅仅是一个展示网站。当然,并不是所有的服务都需要添加到网站上。比如交易服务可以通过小程序、第三方电商等平台实现,但不能通过网站平台实现。
2)重视网站“新闻发布会”功能
企业网站的重要作用是认真、正确地传递企业信息。但是长期以来,特别是在seo的影响下,很多企业网站发布了大量不准确甚至不正确的信息,导致很多人不信任企业官网的信息。
疫情下,消费者信心脆弱。此外,还会有很多业务失败、行业困难的新闻。如何建立用户对企业的信心?要重视企业官网的“发布会”功能,定期向用户推送相关严肃的企业新闻。
3)网站要拥有正规手续
有些企业,为了节省时间和方便,会使用海外服务器,避免繁琐的备案。正常情况下,这些行为可以避免被监管,但在疫情期间,为了避免谣言对防疫的干扰,互联网监管政策有收紧的冲动和趋势。因此,企业应该获得完整合法的程序,包括备案、安全认证等。
4)预留网站二次开发的潜能
疫情将导致市场状况、消费者行为和竞争态势发生巨大变化。企业网站需要紧跟形势,推出新功能。比如疫情导致商品直播流行。企业网站能否实现直播功能?这就要求企业在建设网站的时候要预留出进一步发展的空间,一旦需要新的功能,就可以“嫁接”到网站上。
5)注重网站转化率的提升
疫情会导致企业对订单的需求更加迫切,订单成为企业维系的命脉。由此带来的问题是,企业主会要求网站在有限的时间内提供更多的销售线索和更高的转化率。网站转化率提高了怎么办?无非是流量,体验,主动召唤。如何获得更多流量?那就是加大网站的推广力度;如何提升网站体验?那就是注重网站的用户体验设计;如何增加活跃通话?即考察运营数据,完善相关设计,如cat位置、尺寸、颜色等。总之疫情过后,对商家做网站会有一些新的要求,建站公司要根据用户的新需求做适当的调整。